Évaluation technique réalisée par un expert mandaté par l'assureur pour chiffrer les dommages après un sinistre.
L'expertise est systématique pour les sinistres importants. L'expert évalue les dommages, détermine les causes et chiffre le montant de l'indemnisation. Vous pouvez contester en faisant appel à un expert d'assuré (contre-expertise).
